Всё прошло плавно. Первая экосистема благодарности
Чаевые — это общепринятое выражение благодарности. Дают на чай обычно в ресторанах — так довольный клиент выражает признательность за обслуживание. Но что если масштабировать эту идею и создать экосистему благодарности, в которой люди смогут быстро и удобно принимать благодарность. Так мы придумали Плавно — экосистему благодарности, с помощью которой можно оставлять чаевые или донатить любимым авторам.
Немного контекста
Тысячи заправок, ресторанов и гостиниц уже используют решения Premiertips для приёма чаевых, автоматизации процессов и управления сотрудниками. На рынке есть похожие сервисы, и Premiertips не очень выделялся на фоне конкурентов. Было непонятно, как масштабировать идею с чаевыми и позиционировать продукт так, чтобы им хотелось пользоваться.
Живи здесь — благодари сейчас
Благодарность вне времени. У неё нет ограничений, правил и рамок. Благодарить просто — нужно лишь начать. Мы поможем сделать это плавно.
Плавно выстраиваем мост благодарности между бизнесом и клиентом. Между создателем контента и его аудиторией. Между всеми, кто работает с людьми — это основа многогранности продукта.
Всё прошло плавно
Люди хотят жить плавно. Название подчёркивает бесшовность, простоту подключения к сервису, лёгкость в настройке для работы и гибкость в масштабировании под нужды бизнеса.
«Плавно» — это неизменяемое наречие, которое созвучно с большим количеством слов из-за наличия распрастронённых слогов и окончания на букву «о». Легко запомнить, легко произнести — особенно, если домен сайта — plavno.ru
Плавный способ принять благодарность
Мы сделали Плавно для всех, кто хочет выражать и принимать благодарность. Платформа не только помогает бизнесу мотивировать сотрудников и получать обратную связь от клиентов, но и развивает культуру благодарности в целом. «Плавно» побуждает людей благодарить и быть благодарным. И тогда благодарность будет возвращаться. Иллюстрацией этого возвращения служит логотип бренда — бумеранг благодарности.
Плавно, но заметно, ярко и выразительно
Логотип уверенно отражает идеологию того, что мы помогаем сохранить время и поблагодарить людей в один клик. А бумеранг становится опорной точкой будущей экосистемы —побуждает благодарить и быть благодарным к другим.
Новый сайт и приложение
Мы разработали сайт plavno.ru, новые коммуникации и приложение для браузера, iOS и Android. Об этом подробнее описано в кейсе развития продуктовой стратегии.
Плавный полёт благодарности
Создаём гармонию между сервисом и признательностью за оказанные услуги.